Charte éditoriale

1. Exactitude

Nous publions des informations vérifiables et correctement contextualisées. Un chiffre est accompagné de sa source, de son unité et de sa date. Une annonce est distinguée d'une décision, un projet d'une réalisation, une estimation d'un constat. Lorsque plusieurs sources se contredisent, nous le disons.

2. Indépendance

Le traitement de l'information n'est jamais déterminé par les intérêts commerciaux des enseignes, des marques ou des plateformes dont nous parlons. Nous n'acceptons ni rémunération, ni avantage en nature, ni échantillon en échange d'un article. Actu.shop ne diffuse actuellement aucune publicité et ne contient aucun lien d'affiliation.

3. Sourcing

Les sources utilisées sont mentionnées et identifiables. Chaque article affiche, dans un module dédié, le nom de chaque source, son adresse complète en clair, sa nature (officielle, institutionnelle, enseigne, professionnelle ou journalistique) et la date à laquelle nous l'avons consultée. Nous ne masquons jamais une source et nous n'en inventons jamais.

4. Vérification

Les faits importants sont contrôlés avant publication, de préférence sur une source primaire : fiche officielle d'un rappel, communiqué de l'enseigne, texte publié au Journal officiel, données de l'INSEE. Deux médias reprenant le même communiqué ne valent pas deux preuves. La méthode complète est décrite sur la page Notre méthode de vérification.

5. Transparence

Nous signalons ce qui reste incertain, les limites des informations disponibles et les éventuels conflits d'intérêts. Quand une question importante n'a pas de réponse vérifiée, nous l'écrivons plutôt que de combler le vide.

6. Corrections

Toute erreur peut nous être signalée. Elle est examinée, et si elle est avérée, elle est rectifiée dans l'article, avec une mention datée lorsque la correction modifie substantiellement l'information. La procédure est détaillée sur la page Politique de corrections.

7. Actualisation

Lorsqu'un événement nouveau modifie substantiellement la portée d'une information (opération annulée, rappel étendu, fermeture reportée, démenti), l'article est mis à jour en conservant son adresse, et la mise à jour est datée. Nous ne présentons jamais une information ancienne comme nouvelle et nous ne modifions pas les dates de publication pour simuler une actualité.

8. Respect des personnes

La rédaction respecte les personnes, les entreprises, la présomption d'innocence et le droit de réponse prévu par la loi. Nous ne publions pas de rumeur, et nous attribuons les déclarations à leurs auteurs. Les modalités d'exercice du droit de réponse figurent sur la page Droit de réponse.

9. Publicité et contenus commerciaux

Si Actu.shop venait à publier un contenu sponsorisé ou à nouer un partenariat, ce contenu serait clairement identifié comme tel, séparé des contenus journalistiques et exclu de la signature de la rédaction. Nos principes sont exposés sur la page Indépendance éditoriale.

10. Utilisation de l'intelligence artificielle

La rédaction utilise des outils automatisés pour la veille, l'aide à la rédaction et la création des illustrations. Nous décrivons honnêtement leur rôle et nous distinguons les vérifications humaines des traitements automatiques. Les illustrations générées sont identifiées comme telles et ne documentent jamais un événement réel. Voir la page Utilisation de l'intelligence artificielle.

Ce que nous ne faisons pas

• Nous ne fabriquons aucune interview, citation, réaction de client, témoignage ou enquête de terrain.
• Nous ne simulons pas des achats, des visites de magasins ou des tests de produits que nous n'avons pas réalisés.
• Nous ne publions pas de titres trompeurs, de promesses excessives ou de fausses urgences.
• Nous ne multiplions pas les articles sur un même sujet pour occuper les moteurs de recherche.
• Nous ne contournons ni abonnement, ni paywall, ni protection technique pour accéder à une information.